
Obsah
- Licence a bezpečnost našeho casina
- Herní nabídka pro náročné hráče
- Platební způsoby a platby
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní aplikace k platformě
- Zákaznická support dostupná nonstop
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Zajišťujeme herní web s aktuální licencí, jež garantuje čestné podmínky pro všechny hráče. Alawin casino implementuje pokročilé šifrovací technologie SSL/TLS 256-bit, jež chrání kompletní finanční převody a privátní údaje našich klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního programového vybavení, kteří systematicky testují RNG systém (generátor losových čísel) třetími auditory.
Naša platforma dodržuje přísné normy odpovědného gamingu. Hráči disponují k užití nástroje umožňující sebeomezení obsahující limitů vkládání, časových omezení a možnosti dočasného anebo trvalého sebevyloučení z herního provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou licencováním musí dle zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských depozitů jako zálohu pro vyplácení výher, což zajišťuje ekonomickou stabilitu portálu.
| Šifrování dat | SSL 256bit | Comodo SSL |
| Ověření osoby | KYC procedura | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI Data Security Standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Check | GamCare Partnership |
Herní nabídka pro zkušené hráče
Naše kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 rozmanitých her od renomovaných předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme aktuální tituly, aby jsme zajistili průběžnou pestrost herního zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty jsou nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s tématickými od historických civilizací přes filmové motivy až do progresivní jackpoty. Stolní hry zahrnují mnohočetné varianty ruletek, blackjacku, baccarat a poker her s různými sázkovými limity pro nováčky i vysoké rollery.
- Video sloty – Moderní video sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonusovými koly a free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n Go a Quickspin Gaming
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými herními mechanismy
- Megaways hry – Hry využívající dynamickým množstvím výherních paylines dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních linií
- Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta live – Evropská, francouzská a American varianta s profesionálními dealery ve Full vysokém HD obrazu
Live casino s skutečnými krupiéry
Provozujeme samostatnou sekci živého kasína s streamingem do profesionálních studií. Hráči mozu komunikovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a vidět každou hru živě v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly obsahující vyššími limity a soukromými dealery.
Platební způsoby a transakce
Přijímáme širokou paletu platebních možností přizpůsobených českému trhu. Nejnižší vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka je závislá na zvolené metodě. Výběry výher realizujeme do dvaceti čtyř hodin po ověření požadavku.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 CZK | Ihned | 0% |
| Bankovní transfer | 500 Kč | 100000 CZK | 1-3 dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 Kč | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 korun | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 korun | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 korun | Ihned | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nový uživatel získává uvítací balíček rozložený do prvních tří vkladů s celkovou hodnotou do 15000 Kč plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými high garantovanými odměnovými pooly a cashback systémy vracející podíl proher.
Věrnostní systém se graduálními výhodami
Toto kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím věrnostního systému. Po každých vsazených 100 CZK získáváte loyalty body, jež lze konvertovat za prémiové kredity či exkluzivní výhody. Program disponuje šest levelů od bronze po diamantovou s progresivně rostoucími benefity.
- Bronzová úroveň – Základní úroveň s konverzním poměrem 1000 bodů = 10 korun bonusu včetně přístupem ke standardním promocím
- Stříbrná úroveň – Zlepšená konverzní poměr 1000 LP = 15 CZK, týdenní reload deposit bonus 25 procent a rychlejší výběry do maximálně 12 h
- Zlatá tier – Konverze tisíc bodů odpovídá 20 Kč, osobní osobní manažer plus měsíční cash back 5%
- Platinová tier – Konverze 1000 bodů odpovídá 30 CZK, limitované VIP turnaje a narozeninový bonus 500 korun
- Diamantová tier – Nejvyšší konverze 1000 bodů = 50 korun, luxusní prémiové dary a pozvání na VIP události
Mobilní verze k platformě
Přizpůsobili jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní telefony s adaptivním designem běžícím na iOS i Google Android systémech. Uživatelé nemusí instalovat žádnou app – celé herní prostředí běží rovnou v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním kompletních funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání s intuitivní navigaci mezi výherními kategoriemi. Grafická kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje rychlosti připojení a velikosti obrazovky pro nejlepší výkon bez sekání.
Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým supportu pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím živého chatu, emailu a telefonické linky. Standardní doba odpovědi na otázku v online chatu je pod 60 sekund. Podporujeme dialog v českém jazyce s rodilými agenty.
V části často zadávaných otázek najdete odpovědi na standardní otázky týkající se procesu registrace, depositů, bonusů včetně technických specifikací. Pro složitější problémy poskytujeme vzdálenou pomoc přes screen-sharing sharing aplikace.
Comments are closed